Sosyal medyada zaman kaybı nasıl önlenir?

“Sosyal medya stratejiniz nedir?”

Bu soru, küçük bir işletme sahibinin birisiyle pazarlama hakkında konuştuğunda kaçınılmaz olarak sorulur. Sosyal medyada var olmanız gerektiği kesin gibi görünüyor. Peki bu, işletmeniz için tam olarak ne anlama geliyor ve zamanınızı boşa harcamadan bundan nasıl yararlanabilirsiniz? 

Sonuçta yürütmeniz gereken bir işiniz var. Gününüzü telefonunuza takılıp sosyal medyada paylaşım yaparak geçiremezsiniz. İşletmenizin bir sosyal medya stratejisi oluşturmasına yardımcı olacak bazı genel soruları gözden geçirelim.

İşletmenizin sosyal medya varlığına ihtiyacı var mı?

Cevap kocaman bir evet gibi görünebilir, ancak gerçekten bağlıdır. Çoğu işletmenin sosyal medyada yer alması gerekirken, bazı işletme türleri buna diğerlerinden daha uygundur.

Yerel bir butik ya da emlakçı mutlaka sosyal medyada yer almalı. Peki ya bir muhasebe firması?

Bu o kadar da açık değil. Bir muhasebe firması, düşünce lideri olmak için sosyal medyaya önemli kaynaklar yatırırsa çok fazla iş kazanabilir. Ancak yerel müşterileri hedefleyen bir CPA iseniz çabalarınızı başka bir yere harcamak daha iyi olabilir. Belki bir Facebook sayfası ve LinkedIn sayfası ekliyorsunuz çünkü bunlar arama sonuçlarında dikkat çekiyor, ancak vergi beyannameleriyle ilgili TikTok videoları yayınlamak için zaman harcamıyorsunuz.

Cevabınız evet ise hangi platformları kullanmalısınız?

Onlarca sosyal medya platformu var ve muhtemelen hepsini duymadınız. Büyük olanlara baktığınızda platformların sayısı hala yüksek: Facebook, Twitter, Instagram, Tik Tok, SnapChat ve LinkedIn. Bazıları bu listeye YouTube ve Pinterest'i de ekler.

Tüm platformlarda tutarlı bir şekilde paylaşım yapmak çok fazla iş gerektirecektir, bu nedenle listeyi küçültmeniz gerekir. Her yerde varlığınız olsa bile bir veya iki platforma odaklanmak isteyeceksiniz.

İşletmenizin kimi hedeflediğini ve hangi içerik türünün en iyi sonucu verdiğini düşünün.

İşletmeniz gençleri hedefliyorsa muhtemelen TikTok'ta olmanız gerekir. Peki işletmeniz videoya uygun mu? 

Aynı şey Instagram gibi görsel tabanlı platformlar için de geçerli. O muhasebe firmasını düşündüğünüzde, ne gönderirdiniz? Ancak bu giyim butiği veya emlakçı, yeni gelen kıyafetlerin veya satılık olarak listelenen evlerin fotoğraflarını yayınlamak için Instagram'dan yararlanabilir .

Muhasebe firmasının LinkedIn gibi iş odaklı bir sosyal ağa odaklanması daha iyi olabilir. Veya Quora gibi çevrimiçi bilgi forumlarına katılabilir veya küçük işletme forumlarında iş tavsiyelerine katkıda bulunabilir.

Neye odaklanmalısınız?

Bazı şirketler sosyal medyada dağınık bir yaklaşım benimsiyor ve akla gelen her şeyi yayınlıyor. Buradaki düşünce, her gönderinin bir miktar medya erişimi sağladığıdır. Ancak banal gönderiler (veya daha kötüsü saldırgan olabilecek gönderiler) yayınlamak aslında itibarınıza yardımcı olmak yerine zarar verebilir. 

İşletmenizle ilgili sosyal medyada neleri görmek isteyebileceğinizi düşünün. Sadece işletmeniz için satış konuşmaları yayınlamayın. Takipçileriniz için yararlı veya eğlenceli olabilecek şeyler yayınladığınızdan emin olun. Ve başkalarının sosyal medya hesaplarını genişletme (paylaşma, retweetleme vb.) fırsatını değerlendirin; bu, kendi takipçilerinizi büyütmenize yardımcı olabilir.

Her şeyden önce kaliteye ve tutarlılığa odaklanın. Bir gün birkaç kez paylaşım yapıp ardından bir hafta boyunca hiçbir şey yayınlamak istemezsiniz. 

Bunu nasıl kolaylaştırabilirim?

Yalnızca birkaç platformda paylaşım yapıyor olsanız bile sosyal medyayı yönetmek zaman alıcı olabilir. Ancak bunu kolaylaştıracak araçlar da var.

Sosyal medya yöneticileri, her uygulamayı veya web sitesini açmak yerine merkezi bir platformdan paylaşım yapmanıza olanak tanır. Ayrıca aynı anda birden fazla sosyal medya sitesinde paylaşımda bulunmanıza ve gönderileri gelecekte yayınlanmak üzere planlamanıza olanak tanır.

Namecheap, sosyal medya yönetimini kolaylaştırmak için RelateSocial'ı sunuyor . Gönderileri planlayın, analizler alın ve birden fazla ağa gönderin.  

Sonuçları nasıl ölçüyorsunuz?

Bu konuda akıllı olsanız bile, sosyal medyayı yönetmek gününüzün biraz zamanını alacaktır. Harcadığınız zamanın karşılığında yatırım getirisi aldığınızdan emin olmanız gerekir.

Sosyal medyayı ölçmenin en kolay yolu erişiminizi kontrol etmektir. Bunu sahip olduğunuz takipçi sayısına veya sosyal platformların sağladığı erişim metriklerine göre ölçebilirsiniz.

Çok sayıda insana ulaşmak bir şeydir ancak bunun işinize yardımcı olduğundan da emin olmanız gerekir. Bir hizmet işletmesiyseniz, yeni müşterilerinizden herhangi biri sizi sosyal medyada buldu mu? Ürün satıyorsanız, insanlar bazı gönderilerinize tıklayıp bir şeyler satın alıyor mu (veya fiziksel mağazanızı ziyaret ediyor mu)?

Ölçüler her işletme için farklıdır. Oturun ve sosyal medyadan ne elde etmek istediğinizi düşünün ve ardından işe yarayıp yaramadığını ölçün.