Uluslararası karantina ve benzeri görülmemiş önlemlerin uygulandığı bir dönemde, müşterilerimizin ve ekip üyelerimizin (Namecheap'in hem dahili hem de harici çalışanları) ruhu, yenilikçiliği ve girişimciliğinden etkilenmeye devam ediyoruz.
İnsanlar her zaman yaptığımız her şeyin merkezinde yer aldı ve bu olağanüstü önlemler uygulamaya konduğundan beri sizi operasyonlarımızın merkezine koymanın yollarını arıyoruz.
#CreateFromHome girişimi, müşterilerimizin karantinada geçirdikleri süreyi onlara şimdi yardımcı olacak şekilde doldurmalarına ve işler normale döndüğünde bir değer oluşturmalarına yardımcı olmak için oluşturuldu. Bu, artık indirimli ve ücretsiz ürünlerin yanı sıra kişisel olarak ve işletmeler için yararlı olabilecek faydalı kaynakları içeren, şimdiye kadarki en uzun soluklu promosyonumuzdur.
Amacımız tekliflerin esnek olmasını sağlamaktı, böylece durumları ne olursa olsun işletmelere ve bireylere faydalı olacaklardı. Bunu, işletmelerin her zaman ihtiyaç duyduğu ve yaratıcılığa ilham veren ürün ve hizmet türlerini dikkatli bir şekilde indirerek yaptık. Dolayısıyla, ister sakinleşmeniz ve fırtınayı atlatmanız gerektiğini hissettiniz (maliyetleri minimum seviyeye indirerek) ister başka bir alana yönelmek istediniz, size yararlı bir şeyler vermeye çalıştık.
Şu ana kadar 50.000'den fazla müşteri (ve giderek de artıyor) #CreateFromHome girişimlerinden yararlandı ve hatta daha fazla insana tasarruf etme şansı vermek için kampanyayı 31 Mayıs'a kadar uzattık. #CreateFromHome'u henüz incelemediyseniz bugün işinize yardımcı olup olamayacağına bakın.
Birçoğunuz birkaç hafta önce CEO'muzun Namecheap'lerine ayak uydurmakta zorluk çekenlere yardım teklif eden e-postasını görmüşsünüzdür. O zamandan bu yana, #CreateFromHome'da yer alan tekliflere ek olarak, bu zor dönemde ödeme zorluğu yaşayan 1.800'den fazla müşteriye yardımcı olmak için daha fazla indirim sunduk.
Mevcut iklimin bir sonucu olarak Namecheap hesabınızla ilgili ürünler için ödeme yaparken benzer zorluklar yaşıyorsanız bir destek bildirimi açın. Duruma göre yardımcı olmak için elimizden geleni yapmaya devam edeceğiz.
Bu zamanda yenilik yapmayı arzulayanları desteklemek için geçen ay başlatılan Powered by Namecheap'i başlattık. Yeni, yenilikçi bir web sitesi fikri olan herkes , bir yıl boyunca tamamen ücretsiz olan bir alan adı, bir yıllık barındırma ve SSL sertifikası alma şansına başvurabilir . Şu ana kadar 400'ün üzerinde başvuru aldık ve bunları kısa listeye alma aşamasındayız.
2020 yılı boyunca birden fazla şirkete sponsorluk sunuyoruz, dolayısıyla henüz başvurmadıysanız daha fazlasını öğrenmek ve başvuru formunu doldurmak hızlı ve kolaydır .
Yanlış bilgilendirme ve çok karmaşık ve yeni durumları anlama konusunda zor bir dönem olabileceğini biliyoruz. İnternet muhtemelen hayatımızın en büyük bilgi kaynağıdır ve bir şirket olarak, COVID-19 ile ilgili sahtekarlığı ve asılsız iddiaları durdurmak için üzerimize düşeni yapma sorumluluğumuzun olduğunu fark ettik.
COVID19 ile ilgili sahte veya kötü amaçlı alan adlarını ve web sitelerini proaktif bir şekilde önlemek ve kaldırmak için yetkililerle birlikte çalışıyoruz. Bu, "koronavirüs", "covid" ve "aşı" gibi belirli terimlerin, satın alınıp kötüye kullanılmaması için alan adı arama aracımızdan yasaklanmasını da içerir.
Elbette, bu şartlardan birini içeren bir alan adını meşru bir şekilde kullanan herkes destek ekibimizle iletişime geçebilir. Talebiniz üzerine sizin için manuel olarak inceleyip kaydedebileceklerdir.
Son olarak, bu fırsatı dünya çapındaki ekiplerimize büyük bir ses vermek için kullanmak istedik. Halkımız 2020 yılının önlerine çıkardığı engellere şevkle ve cesaretle göğüs gerdi.
Sürekli olarak başkalarını düşünüyorlar ve işleri hem şirket içinde hem de siz müşterilerimiz için kolaylaştırmak için birlikte çalışıyorlar; harika tasarım ekibimizin görüntülü görüşmeler için oluşturduğu eğlenceli arka planları görmediyseniz, onlara bir göz atın ! Bir sonraki İnternet aramanız Namecheap'in arkadaş canlısı karakterleri tarafından süslenebilir.
Lider ekibimiz izolasyonun önemini erken fark etti, bu nedenle Namecheap, ekiplerimizin evden çalışmasını sağlama konusunda diğerlerinden biraz öndeydi. Zorunlu hale gelmeden sadece 3 hafta içinde tüm lokasyonlarımızda işimizin %100'ünü evden çalışma düzenlerine taşıdık. Bu 1.300 kişi demek! Ancak tüm bu çalkantı ve strese rağmen, halkımız bunu memnuniyetle karşıladı ve geçişi inanılmaz derecede kolaylaştırdı.
Evden çalışmaya geçişte çok hızlı ve etkili olan ve müşterilerimize hiçbir hizmet veya destek kaybı yaşatmayan müşteri destek ekiplerimize özellikle minnettarız.
Ekiplerimizin üyelerinin, çeşitli terapi dersleri (haftalık dinlenme, rahatlama ve dayanıklılık atölyeleri dahil) sunarak ve genel yardım ve tavsiyeler vererek bu zamanlarda kendi istekleriyle birbirlerine yardım etmelerine tanık olmak da inanılmaz bir ayrıcalıktı.
Biz de ekiplerimizi, hepimizin karşılaştığı kısıtlamalar nedeniyle karşılaştıkları endişeleri ve zorlukları konuşmak ve tartışmak için güvenli alanlarla destekledik ve İnsan Ekibimiz, insanların bize ulaşmasını sağlayacak girişimler oluşturmak için yorulmadan çalıştı. ve Kahve Sohbetleri, Covid-19 Bilgi Merkezi ve Stresten Arındırılmış Bölge gibi sosyal kalın.
Ekiplerimiz bundan sonra da yanınızda olmaya devam edecek. Herhangi bir işten çıkarma yapmadık veya herhangi bir ekip üyemizi ücretsiz izne çıkarmadık ve dolayısıyla ünlü müşteri desteğimiz bundan sonra da değişmeden kalacaktır.
İşlerin hızla normale dönmesini, sizin ve ailenizin güvende kalmasını umuyoruz. Hesabınız veya ürünlerinizle ilgili herhangi bir bilgiye ihtiyacınız olursa müşteri destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.
.edu e-posta adresine sahip tüm öğrenciler ve akademisyenler, ücretsiz bir .ME alan adı almak ve çok daha fazlasını almak için nc.me adresindeki eğitim programımızı ziyaret edebilirler . #CreateFromHome girişimindeki tekliflere ek olarak bu teklifler , daha da ucuza bir şeyler oluşturmanıza yardımcı olabilir; bu nedenle bir göz atın ve fırsatlarla neler yapabileceğinizi görün; ancak acele edin, yalnızca 31 Mayıs'a kadar vaktiniz var.
Evden çalışanlara yönelik sayıları giderek artan makalelerimize de göz atmayı unutmayın .
Copyright © 2025 Tüm Hakları Saklıdır.
Türkiye (Türkçe)
Worldwide (English)
