X

Lütfen Ülke (Bölge) Seçiniz

Türkiye (Türkçe)Türkiye (Türkçe) Worldwide (English)Worldwide (English)
X
X

Lütfen Ülke (Bölge) Seçiniz

Türkiye (Türkçe)Türkiye (Türkçe) Worldwide (English)Worldwide (English)
X

Daha iyi bir web sitesinin sırrını açığa çıkarmak: trafiği analiz etmek

AnasayfaYazılarÇevrimiçi pazarlamaDaha iyi bir web sitesinin sırrını ...

İnsanları web sitenize çekmek genellikle herhangi bir site sahibinin en önemli hedefi olsa da, doğru türde trafik aldığınızdan emin olmak çok önemlidir. Hedef kitlenizin davranışlarını ve trafiğinizin zaman içinde artıp artmadığını anlamak için temel metrikleri analiz etmek de önemlidir. 

Doğru araçları bağlamaktan dönüşümleri anlamaya kadar web sitesi analizlerinin, küçük işletme sahibi olarak size, kritik kararlar vermenize nasıl yardımcı olabileceğini keşfedelim.  

Web trafiğinizi neden analiz etmeniz gerekiyor?

Web sitenizin başarısıyla ilgili en basit soruları bile yanıtlamak için, ziyaret eden insanları anlamalısınız. Bu gösterge tablolarının ve çizgi grafiklerin diğer ucunda (çoğunlukla) insan gibi davranan gerçek insanlar olduğunu asla unutmamak çok önemlidir! Davranışlarını analiz etme becerilerinizi geliştirmek, sitenizin devam eden başarısında büyük fark yaratabilir. 

Bazı temel terminolojiyle başlayalım.

Trafik kaynakları

Birçok web sitesi sahibi, trafiği her ay web sitenize gelen kişi sayısı olarak düşünür. Ancak başarılı bir iş için birkaç farklı trafik kaynağına ve hangi türün en faydalı olduğuna dikkat etmek isteyeceksiniz.

  • Organik – internet araması yoluyla gelen kullanıcılar
  • Ücretli – sitenize ulaşmak için ücretli bir reklamı tıklayan kullanıcılar
  • Sosyal – sitenizi sosyal medya aracılığıyla bulan kişiler
  • Doğrudan – web adresinizi kullanarak doğrudan sitenize gelen kullanıcılar. Bu kaynak aynı zamanda takip edilemeyen kaynakları da içerebilir. 

Temel ölçümler

Google Analytics'in her yerde bulunması nedeniyle, diğer birçok raporlama aracı artık temel metrikler için varsayılan olarak benzer adları kullanıyor. Metrikler, web sitenizdeki izlenebilir eylemlerin zaman içinde analiz edilmesi için yapılan ölçümlerdir. 

  • Kullanıcılar – Sitenizde oturum başlatan ziyaretçiler. 
  • Yeni kullanıcılar – Sitenize ilk kez gelen ziyaretçiler (izleme çerezlerine göre) 
  • Oturumlar – Bireysel kullanıcıların aynı ziyarette gerçekleştirdiği etkileşim grupları
  • Oturum başına sayfa sayısı – Bir kullanıcının bir oturumda ziyaret ettiği sayfaların sayısı
  • Ortalama oturum süresi – Bir kullanıcının aynı oturum içinde sitenizde kaldığı süre
  • Hemen çıkma oranı – Web sitenizdeki tüm oturumlarla karşılaştırıldığında tek sayfalık oturumların yüzdesi
  • Dönüşüm oranı – Tüm etkileşimlerle karşılaştırıldığında sayfanızda veya sitenizde tamamlanan dönüşümlerin sayısı

Bu ölçümleri izlemenin tüm ayrıntıları biraz karmaşık hale gelir; bu nedenle, daha aşina oldukça, muhtemelen daha fazla açıklamaya ihtiyaç duyacaksınız. Çeşitli web analizi araçları geliştiren çevrimiçi bir hizmet olan Hotjar, mükemmel bir Google Analytics terimleri sözlüğüne sahiptir .

Web sitesi analiz araçlarını bağlama

Trafiğinizi analiz etmek için öncelikle verileri toplamalısınız! Bu nedenle, sitenizi kullanıma sunmadan önce veya bu adımı kaçırdıysanız mümkün olan en kısa sürede doğru ve bilgilendirici ölçüm araçlarına bağlanmanız kritik öneme sahiptir. İşte güvenebileceğiniz en iyi seçeneklerin bir listesi. 

Google Analytics 

Küresel arama motoru lideri gibi, Google'ın analiz aracı da herkesin kullandığı araçtır. Google Analytics'in ücretsiz sürümü kapsamlıdır ve başlamanız için fazlasıyla yeterli ölçüm içerir. Aslında, mevcut olan daha gelişmiş, birinci sınıf analiz programlarının birçoğu, raporlarını oluşturmak için Google Analytics verileriyle başlar. 

Google Arama Konsolu

Google Search Console'dan (GSC) elde edilen raporlar genellikle gözden kaçırılır, ancak bu büyük bir hatadır. GSC yalnızca insanların web sitenize gelmeden önce Google organik aramada nasıl davrandıklarıyla ilgili olsa da, veriler kullanıcıların sizi nasıl bulduğuna dair analizler açısından kıyaslanamaz. 

MonsterInsights

WordPress kullanıcıları ayrıca MonsterInsights'ı da düşünmelidir. Bir e-ticaret sitesini işletirken MonsterInsights eklentisi WooCommerce'e kolayca bağlanır ve müşterilerinizin yolculuklarına ilişkin değerli bir analiz sunar. Google Analytics entegrasyonunu basitleştirir ve doğrudan WordPress'te kullanımı kolay bir kontrol paneli oluşturur. 

HubSpot'u

HubSpot platformu, satış hunisi oluşturulmasından müşteri hizmetleri araçlarına kadar geniş bir özellik listesine sahiptir. Neyse ki HubSpot , kullanıcıların sitenizdeki formlarla nasıl etkileşime girdiği ve geri dönen kullanıcılar için birden fazla oturumda izleme de dahil olmak üzere  sınırlı ancak yararlı bir ücretsiz araç yelpazesi sunuyor .

Google Analytics'i Anlamak

Trafiğinizi analiz etmenin anahtarı Google Analytics'in nasıl çalıştığını anlamaktır. Google Analytics ile web sitenizdeki en popüler sayfaları ve önemli sayfaları görebilir, ayrıca sitede geçirilen ortalama süre ve hemen çıkma oranı gibi çeşitli önemli ölçümleri izleyebilirsiniz. 

En etkili faktörleri anlayarak trafiğinize ilişkin stratejik kararlar alabileceğiniz için bu kritik ölçümleri anlamak her küçük işletme sahibi için çok önemlidir. Neyse ki Google Analytics yeni başlayanlar için ücretsiz bir kurs sunuyor . Trafik analizi konusunda ciddi olmak isteyen herkese bu video serisini şiddetle tavsiye ediyoruz. 

Web trafiği analizinizde nelere dikkat etmelisiniz?

Trafiğinizle tam olarak ne elde ettiğinizi bilmek, sitenizi değerlendirmenin ve nereyi geliştirmeniz gerektiğini bulmanın çok önemli bir yoludur. Bu şekilde sitenizi geliştirmeye daha az, işinizi geliştirmeye odaklanmaya daha fazla zaman ayırabilirsiniz. 

En Popüler Sayfalar

Hedef kitlenizin hangi sayfaları ziyaret etme eğiliminde olduğunu bilmek, analiz etmeniz gereken ilk şeylerden biridir. En fazla organik trafiği hangi sayfalar alıyor? İnsanlar web sitenize ilk kez geldikten sonra en sık hangi sayfalara gidiyor? Hemen çıkma oranı en yüksek sayfalar hangileridir? 

Bu verilerle neyi doğru, neyi yanlış yaptığınızı belirleyebilir ve ardından kitlenizi büyütmek için gerekli düzenlemeleri yapabilirsiniz .

Trafik yoğunluğu

Sitenizin sağlığını size söyleyecek ilk ölçüm, toplam trafik hacmidir. Bir web siteniz varsa sitenize her gün kaç kişinin geldiğini bilmelisiniz. Ancak daha derin bir analiz için toplam trafik hacminizi kanallara göre ayırın. 

Organik trafik hacmi, Google veya Bing gibi organik arama motorlarından web sitenize giren ve ana içeriği görmek için tıklayan ziyaretçi sayısıdır. Google kullanıcıları azalırken Bing organik trafiğiniz artarsa, Google'da bir sıralama sorununuz olduğu sonucunu çıkarabilir ve ardından neyin yanlış gittiğini teşhis etmek için bireysel açılış sayfalarına ve arama sıralamalarına dalabilirsiniz. 

Hacmin yanı sıra Google Analytics, tahmini yaş, cinsiyet, erişim için kullanılan cihazın türü ve IP adresine dayalı yaklaşık konum gibi çeşitli başka boyutlar da sağlar . 

Dönüştürmek

Siteniz ziyaretçilerinizi dönüştürüyor mu? Dönüşümler, site hedeflerinize bağlı olarak çevrimiçi satışlar, potansiyel müşteri formu doldurma veya uygulama indirme işlemleri ve daha fazlası olabilir. Hangi stratejiler işe yarıyor, neler çalışmıyor? 

Google Analytics, sitenizin nasıl performans gösterdiğini anlamak ve belki daha da önemlisi hangi taktiklerin en fazla dönüşümü sağladığına dair fikir edinmek için en iyi yerlerden biridir. En fazla dönüşüm sağlayan açılış sayfalarını keşfedin ve ardından bunları en az dönüşüm sağlayan sayfalarla karşılaştırın. 

Bunları yan yana analiz edin ve içeriğe ilk kez gelen bir ziyaretçinin bakış açısından bakmaya çalışın. Bu taktik neyin işe yarayıp neyin yaramadığını bilmenize yardımcı olacaktır. 

Satış

E-ticaret perakendecileri için sitenin gerçekten satın alma işlemi gerçekleştirebilmesi için nitelikli ziyaretçilere de ihtiyacı var! Bu nedenle trafiği analiz etmenin önemli bir adımı, ziyaretçi türlerini ve satış yapan dönüşümleri anlamaktır. 

Siteniz, ürünleriniz veya hizmetlerinizle ilgilenmeyen kişilere nasıl görünüyor? İnsanlar sizden ne tür bilgiler istiyor? İnsanlar ne arıyor? Bu tür dönüşüm verilerini bilmek, yeni trafiği nerede bulacağınız ve hatta hangi yeni ürünleri geliştireceğiniz gibi kaynaklarınızı önceliklendirmenize yardımcı olacaktır.

Çözüm

Bir web sitesinin gerçek başarısını ölçmek, dikkatli trafik analiziyle başlar. Google Analytics ve diğer araçlar sayı ve ölçümlerden oluşan bir tavşan deliği sunarken , en önemli göstergeleri bilmek, başlamanın ve sitenizin ilerlemesini artırmanın kolay bir yoludur. Zaman, odaklanma ve biraz sezgiyle siz de müşteri davranışının ve artan dönüşümlerin sırlarını ortaya çıkarabilirsiniz. 

Trafik analizini ve satış dönüşümünü daha derinlemesine incelerken, genel Yatırım Getirinizi veya YG'nizi ölçmek faydalı olacaktır. Web sitesi yatırım getirisini hesaplamayla ilgili daha fazla ayrıntı için pazarlama analitiği hakkındaki kapsamlı Guru Kılavuzumuzu ziyaret edin 


Top