Çevrimiçi işinizi ölçeklendirmenin en iyi yolları

Hepimiz iş dünyasında gerçek potansiyelimize ulaşmak istiyoruz, değil mi? Eğer bu, bir sonraki seviyeye hızlı bir şekilde geçebilmek anlamına geliyorsa, bunun cevabı oldukça açık olmalıdır. 

Gartner ölçeklenebilirliği şu şekilde  tanımlıyor:

“Uygulama ve sistem işleme taleplerindeki değişikliklere yanıt olarak bir sistemin performans ve maliyette artma veya azalma yeteneğinin ölçüsüdür.” 

Doğru zamanda büyüyebilecek kadar esnek olmak muhtemelen hepimizin hedeflediği bir şeydir. Ancak bu kolay olacağı anlamına gelmiyor.

İşletmelerin büyümeye direnmelerinin farklı nedenleri vardır. Bunlar geleneksel süreçlere bağlı kalma eğilimini, ölçeklendirmenin neleri içerdiğine dair bilgisizliği, bilgi veya uzmanlık eksikliğini veya başarısızlık korkusunu içerebilir. Bunlar modernleşme yaklaşımları karşısında dile getirilen yaygın endişelerdir, ancak değişime karşı direnmek sonuçta daha maliyetli olabilir. 

Ölçeklendirmenin işleri nasıl ileriye götürebileceğine bakalım.   

Ölçeklendirme neden önemlidir?

Ölçeklenebilirlik büyümeyle aynı şey değildir ancak tüm işletmelerin genişlemeden önce ihtiyaç duyduğu büyümeye hazır olmaktır. YCoordinator'ın kurucu ortağı Paul Graham, bir startup için "önemli olan tek şeyin büyüme olduğunu" söylüyor. Yeni girişimin büyümesi üzerine yazdığı bir makalede, bir girişimin ihtiyaç duyduğu diğer tüm şeylerin büyümenin yanında ikincil olduğunu  savunuyor .

Ancak bir işletmenin ölçeklenebilirlikten faydalanmasının tek yolu bu büyüme kapasitesi değildir. Aynı zamanda işletmeyi daha verimli, tutarlı ve uzun vadede hayatta kalmaya hazır hale getirecektir. Ölçeklenebilirlik aynı zamanda rekabeti yenmek için ekstra bir avantaj da olabilir.

Yıllık %40'ın üzerinde büyüme oranı olan "hiper büyümeye" ulaşmayı amaçlayan modern çevrimiçi işletmeler için ölçeklenebilirlik çok önemli bir faktördür. Bu iş türü , önceki on yılların  geleneksel iş modelinden farklı bir dünyada faaliyet göstermektedir .

Ölçek büyütmenin kaynaklar, finans ve personel açısından dikkatli bir şekilde yönetilmesi gerekir çünkü buradaki başarısızlıklar, ilgili herkes için darboğazlara ve stresli durumlara neden olacaktır. Öte yandan yeterince hızlı ölçeklenemeyen işletmeler talebi karşılayamayacak ve bu da kaçınılmaz olarak kapanmaya yol açacaktır.    

İşletmenizi ölçeklendirmeye başlamak için doğru zaman ne zaman? 

İşletmenizi ölçeklendirmeye ne zaman başlayacağınızı bilmek her zaman kolay değildir. Şu an için işler iyi gidiyor gibi görünse de geleceğin neler getireceğini hiçbir zaman bilemeyiz. Mevcut yüksek talep, umduğunuz sürdürülebilir büyüme olmayabilir.

Bir startup sağlam bir şekilde kuruluncaya kadar ölçeği büyütmek genellikle olası değildir, ancak o zaman bile sürekli büyüme konusundaki umutlarınız henüz erken olabilir. Kendinize sormanız gereken sorular, bir işletme olarak talebiniz ve büyümenizle ilgili olabileceği gibi nakit akışınız, iş sistemleriniz ve çalışanlarınızla da ilgili olabilir.  

Satışlarınız, altyapınız, nakit akışınız ve riskiniz açısından güçlü bir konumdaysanız, önceki hedeflerinizi aşıyorsanız ve daha fazlasına hazırsanız belki de şimdi tam zamanıdır. 

Hedeflerinize ulaşmak için ihtiyaç duyacağınız doğru ekibe ve süreçlere zaten sahip misiniz? Müşterilerinizin beklentilerinin neler olduğunu ve bunları nasıl karşılayacağınızı biliyor musunuz? Ölçeklendirme potansiyelinize hazır olmakla ilgilidir. Gerçek potansiyelinizin ne olduğunu biliyor musunuz? 

İşletmenizi ölçeklendirmeye yönelik taktikler

Ölçek büyütme zamanının geldiğine karar verdiğinizde, işleri ilerletmek için bir tür yol haritasına ihtiyacınız olacak. İşletmenizin 2.0 sürümü nasıl görünecek? Ölçeklendirme sürecinde hangi aksiyonları alacaksınız? İşte bazı fikirler.

1 . Planlamanızı yapın 

Söylemeye gerek yok ama ölçeklemeye başlamadan önce mevcut durumunuzu kapsamlı bir şekilde değerlendirmeniz ve gelecekteki büyüme için strateji belirlemeniz gerekir. Bu, yeni siparişleriniz, satış büyümeniz, müşteri edinme, gelirleriniz ve giderleriniz hakkındaki tahminleri içerebilir.

Muhtemelen sahip olduğunuz yeni müşteri sayısını, siparişleri ve elde etmek istediğiniz geliri daraltan ayrıntılı bir satış büyüme tahmini isteyeceksiniz. Detaylara lazerle odaklanmak muhtemelen daha gerçekçi bir planla sonuçlanacaktır, bu nedenle işleri doğru yapmak için fazladan zaman harcamaya değer.  

Benzer şekilde, bir gider tahmini yapmak da iyi bir fikirdir. Ne kadar yeni teknolojiye yatırım yapacaksınız? Kaç yeni çalışan alacaksınız? İş sistemleriniz nasıl görünecek?

Kaçınılmaz olarak harcamalarınız artacak ancak bunun ne zaman ve nasıl olacağı konusunda bir fikriniz olması gerekecek. Satış tahmininizi gerçekleştirmek için gereken tüm harcamalarınızı gösteren ayrıntılı bir e-tablo oluşturun. 

Planlama aşamasının ne kadar önemli olduğunu bir kez daha vurgulamakta fayda var. Şimdi gösterdiğiniz sıkı çalışma, ilerledikçe geri dönebileceğiniz kapsamlı bir plan oluşturacaktır. 

2. İşletmenizi bulun 

Misyonunuz ve konseptiniz konusunda net olduğunuzda iş yapmaya hazırsınız demektir. Ancak ölçeği büyütmek istiyorsanız satış oluşturmak için bir potansiyel müşteri akışına sahip olduğunuzdan ve bunu sürdürmek için bir pazarlama ve sipariş sistemine sahip olduğunuzdan emin olmanız gerekir.  

Çok sayıda farklı sektörü birbirine karıştırmak yerine, tek bir hedef pazara hitap ederek başarılı olma olasılığınız daha yüksektir. İdeal müşterinizi yakaladıktan sonra tekrarlanabilen ve ölçeklendirilebilen bir satış stratejisi tasarlayabilirsiniz.

İşletmenizin benzersiz satış noktalarını tanıttığınızdan emin olun, aksi takdirde benzer markalar denizinde yüzme riskiyle karşı karşıya kalırsınız ve hızla unutulursunuz.    

3. Finansmanınızı güvence altına alın

Ölçek büyütmek, ilave personel işe almak, yeni ekipman veya teknoloji satın almak veya diğer harcamalar anlamına gelebilir ve bunların hepsinin bir bedeli vardır. Genişlemenizi finanse etmek için yeterli paraya sahip olduğunuzdan emin olmak, planlamaya ve bu planların işe yaramasını sağlayacak yatırımı bulmaya geri dönüyor.  

4. Teknolojiyi yerli yerine oturtun

Dijital dönüşüm, bir işletmeyi ölçeklendirmenin merkezinde yer alır ve verimliliği artırmak ve maliyetleri azaltmak için süreçlerin otomatikleştirilebileceği ve sistemlerin entegre edilebileceği çok sayıda yol vardır. Bu , web kaynaklarına artan bağımlılığınızı barındırmak için  özel bir sunucuya yatırım yapmak anlamına gelebilir .

İşletmenizi nasıl ölçeklendireceğinize dair çevrimiçi kurslar ve kaynaklar 

İşletmenizi büyütmenin faydalarını öğrenmeye başlamanın iyi bir yolu, temelleri açıklayabilecek çevrimiçi bir kurstur. Bu kursların en iyi yanı birçoğunun tamamen ücretsiz olmasıdır. Aşağıdakilere bir göz atın:  

• Ölçeklendirmeye Başlayın: Küçük İşletmeler için Büyüme Formülü (Udemy). Ölçeklendirmek isteyen girişimciler için 31 dakikalık video içeriğinde 8 ders. Dersler arasında 'Başarıyı Yeniden Tanımlamak' ve 'İşletme Büyüme Hesaplayıcısı' yer alıyor.

• Küçük İşletmenizi Ölçeklendirme (LinkedIn Learning). Pazarlama uzmanı John Jantsch'tan, küçük işletmeler için ölçeklendirmenin temellerini ele alan, beş bölümden oluşan 35 dakikalık bir kurs. Kursun maliyeti 29,99 ABD dolarıdır veya bir aylık LinkedIn Learning deneme sürümüyle ücretsizdir.

• Startup Uzmanlığınızı Ölçeklendirin (Coursera). Bu kurs haftada 3 saat olmak üzere yaklaşık 4 ay sürer ve kayıt ücretsizdir, ancak sertifikalar gibi şeyler için ek ücretler ödenecektir. İş dünyasında bir miktar deneyim gereklidir ve kurs hem teoriyi hem de uygulamalı projeleri içerir.   

Bu kurslar başlamak için iyi bir yerdir ancak ölçeklendirme ve iş büyümesi hakkında bilgi edinmek için alanınıza özel olabilecek sınırsız çevrimiçi kaynak vardır. Bakılacak diğer yerler arasında Growth Institute , Oberlo ve Google Skillshop yer alıyor . 

Potansiyelinize göre ölçeklendirin

İşletmenizi ölçeklendirmenin, dijital çağın önemli bir gerekliliği olan esneklik ve hazırlığı beraberinde getirebileceğine şüphe yok. Ancak bunun sizin hazır olduğunuz bir zamanda gelmesi gerekiyor, daha önce değil. Operasyonlarınızı ve süreçlerinizi değerlendirerek ve tüm potansiyel değişiklikleri planlayarak başlamaya daha hazır olacaksınız. Bu süreçte yardımcı olacak çok sayıda çevrimiçi öğrenme kaynağı vardır ve işletmeleri ölçeklendirmek amacıyla yeni dijital sistemler ve araçlar geliştirilmektedir. 

Son olarak, işinizi ölçeklendirmekten korkmayın ancak dönüşüm yapmaya başlamadan önce ölçeklendirmenin içerdiği her şeye hazır olduğunuzdan emin olun.

İşletmenizde harikalar yaratabilecek bazı çevrimiçi araçlar hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, işletmenizi seviyelendirmeyle ilgili makalemize göz atın .